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Términos y Condiciones
Los presentes términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”) de servicio regulan la relación contractual entre los usuarios (en adelante “Usuarios”), con másDelivery SRL CUIT 30-71527042-7; con domicilio legal en 11 de Septiembre 3145, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, dirección de e-mail ventas@masdelivery.com (en adelante “másDelivery” y en conjunto con los Usuarios, las “Partes”).
Los Usuarios se encontrarán sujetos a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas las demás políticas y principios que rigen másDelivery y que son incorporados al presente por referencia.
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad.
másDelivery ofrece una plataforma digital y móvil (en adelante, la “Plataforma”) a los Usuarios a fin de que puedan realizar pedidos desde su teléfono móvil (en adelante, los “Servicios”) en establecimientos gastronómicos (en adelante los “Establecimientos”).
másDelivery actúa en todo momento como tercero intermediario entre los Establecimientos y los Usuarios. másDelivery no está a cargo de la calidad de los pedidos realizados, sino que simplemente se limita a proveer la Plataforma para que los Usuarios puedan solicitar los Servicios en los Establecimientos.
Bajo ninguna circunstancia se podrá considerar que másDelivery es dueño de los Establecimientos, que tiene algún tipo de relación laboral con los empleados y vínculo alguno con los Establecimientos más allá de lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.
CLAUSULA PRIMERA: El Registro
1.1. El acceso a la Plataforma es gratuito, salvo en lo relativo al costo de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado (ISP) por el Usuario, que estará a su exclusivo cargo.
1.2. Para poder utilizar los Servicios, el Usuario deberá contar con un ordenador con cualquier sistema operativo que brinde acceso a internet o un Smartphone con sistema operativo IOS o Android y podrá:
(i) completar todos los campos del formulario de inscripción correspondiente a los Usuarios con datos válidos; o
(ii) registrarse utilizando su cuenta de Facebook, Google o Apple, en cuyo caso deberá aceptar sus Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad (en adelante, la “Usuario Registrado” o en plural “Usuarios Registrados“).
Quien aspire a convertirse en Usuario Registrado deberá verificar que la información que pone a disposición de másDelivery sea exacta, precisa y verdadera (en adelante, los “Datos Personales“). Asimismo, el Usuario Registrado asumirá el compromiso de actualizar los Datos Personales cada vez que los mismos sufran modificaciones.
1.3. A los efectos de adquirir la condición de Usuario Registrado de másDelivery, el Usuario deberá cumplimentar el formulario de registro, aceptar la Política de Privacidad y los presentes Términos y Condiciones.
1.4. Una vez efectuado el Registro, másDelivery otorgará al Usuario Registrado una cuenta personal para acceder con la contraseña que elija (en adelante la “Cuenta”). El Usuario Registrado accederá a su Cuenta mediante el ingreso de usuario y clave de seguridad personal elegida.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario Registrado registre o posea más de una Cuenta. En caso que másDelivery detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.
1.5. Los Datos Personales introducidos por el Usuario Registrado deberán ser exactos, actuales y veraces en todo momento. másDelivery NO se responsabiliza por la certeza de los datos consignados en el Registro.
CLAUSULA SEGUNDA: Condiciones Generales del Uso de los Servicios
2.1. Los Servicios se encuentran dirigidos exclusivamente a los Usuarios Registrados.
2.2. El Usuario Registrado podrá encontrar en los establecimientos la oferta disponible de la marca.
2.3. Los pedidos podrán solicitarse para entrega inmediata o para entrega programada, y podrán abonarse en efectivo u online, todo esto a selección y políticas de cada establecimiento.
2.4. El establecimiento podrá, a su exclusivo criterio, rechazar y/o frenar cualquier pedido de los Usuarios Registrados.
2.5. Una vez completado el pedido el usuario recibirá la aceptación o rechazo del mismo en la casilla de email registrada.
2.6. El Servicio de másDelivery se considerará terminado una vez que el Usuario Registrado haya recibido el mail de confirmación o rechazo.
CLAUSULA CUARTA: Condiciones de Pago y Facturación
4.1. El Pago realizado por los Usuarios Registrados por los Servicios prestados por los Establecimientos serán cobrados directamente por los Establecimientos Registrados de forma automática, sin retención alguna por parte de másDelivery, mediante el Procesador de Pagos o a través del pago en efectivo.
4.2. Finalizado el Servicio, el Procesador de Pago enviará un correo electrónico al Usuario Registrado.
4.3. El titular de la tarjeta de crédito es el responsable por los datos consignados al momento de la solicitud del servicio y es el único obligado al pago frente al emisor de la misma.
CLAUSULA QUINTA: Delivery y Take Away
5.1. Los establecimientos ofrecerán a los Usuarios Registrados la posibilidad de realizar:
(i) Pedidos fuera de los Establecimientos a través de la Plataforma y pasar a retirarlos por el Establecimiento (“Take Away”); o
(ii) realizar y recibir los Pedidos desde sus hogares (“Delivery”).
5.2. másDelivery sólo pone a disposición de los Establecimientos y de los Usuarios Registrados la Plataforma a fin de que los Usuarios Registrados puedan realizar los Pedidos de Delivery y Take Away.
5.3. Queda a exclusivo criterio del Establecimiento establecer el método de Pago de los Pedidos de Take Away y Delivery.
5.4. Queda a exclusivo criterio del Establecimiento establecer el método de entrega en el caso de entregas de Delivery, no teniendo másDelivery ninguna participación ni responsabilidad en dicha entrega.
